親愛的彼得,對不起....
麻麻豬頭,這兩個星期一直拿長蟲的飼料給你吃~
我真很豬頭!
從兩週前發現分裝小盒的減重飼料 有小蟲
一開始以為是一直下雨,廚房太濕 以為長那種米蟲....因為是九月份新買沒多久的飼料 10月初才開始吃這一包
倒掉有蟲的飼料 再去密封桶裝 還特地檢查大密封桶的有沒有蟲,蹲在那邊看了一會,確定沒有
換掉舊的密封盒 又裝了一盒放到新的樂扣樂扣 還放了幾枝新鮮的迷迭香
結果過了三四天,蟲又出現了!我又跑去大密封桶(H牌自家出產紅色的)檢查一遍
再倒掉長蟲的飼料....
每餐彼得吃飯,我都要花一分鐘檢查分裝的飼料有沒有小蟲爬
就這樣重複循環過了兩週
正好這兩週P拔都不能回家
上週末,P拔回家了,我跟他說長蟲的事情 還跟他說我有檢查大飼料桶 都沒有看到有蟲阿 可是過幾天蟲就會出現
放乾燥劑、迷迭香、薄荷都沒有用
結果P拔幫我翻動大飼料桶,一看不得了!!
(以下照片/影片,可能會讓人不太舒服,請斟酌....)
蟲都在底部 密密麻麻地爬著....
我只有看上面,當然看不到蟲....
白白的是蟲卵
有的飼料中間掰開,還有白色的蟲卵在動
當P拔拿給我看的時候,我起雞皮疙瘩... 很想吐....
然後開始火大
難怪我裝到小密封盒時,明明沒有蟲
過幾天,蟲卵孵化成蟲!
當下決定,打包丟掉!!
把飼料桶、分裝盒,洗乾淨還用熱水消毒....
還好有好心朋友跟我說要跟廠商反映!
我才知道,我不是單一個案....
新聞中的小姐應該是跟我買同一批進貨台灣的飼料
如果你們也是九月份進台灣的飼料,請趕緊檢查飼料狀況!
明天要帶彼得去獸醫那邊檢查....希望不會演變成「寶路」事件!!
【後續處理】
10/25 週日打給購買寵物店反映飼料長蟲,寵物店說會轉達給廠商
10/26星期一
中午廠商客服小姐回電,問了一堆問題
包含:何時買的飼料?何時打開吃?原包裝有無保留?用什麼方式保存(我都用他們家的大小密封桶)
(讓人不禁聯想,是想推說我們保存不好,才長蟲嗎?)
我反問他,貨櫃進來台灣,有無保持低溫(至少空調提供)
客服小姐說:沒有,但是有放驅蟲的
我說別的牌子都可以,你們怎麼做不到?
接著我提到說我都有拍照/影片存證,而且要帶彼得去檢查
小姐去問了主管後說可以換貨,請貨運回收長蟲飼料
10/27星期二
客服小姐我說可以 帶彼得去體檢 之後拿收據郵寄給他們請款,款項看怎麼樣再給我.....
聽到這邊,我又一陣火大!
既然事先問我要去哪間動物醫院,還要跟醫生約時間,為什麼你們不直接由動物醫院請款?
我又問:我做全套血檢,你們都付錢嗎?
客服沒辦法回答,說要問主管請款流程
後來換一個服務代表小姐 說要陪同我去動物醫院...
剛剛,快遞送來新的飼料,長蟲的拿回去了
P拔綁得很緊,可是外面已經有爬出幾隻蟲
我不敢打開看裡面的狀況......
快遞公司還跟快遞小姐說廠商下班囉,叫他帶這兩包回家
在一旁聽到他們對話的我不禁挑眉,好心地跟小姐說:你千萬不要帶回家....
(很噁耶....)

我同事之前也讓他們家的雪納瑞吃了「希X斯」的長蟲飼料 後來.... 我就再也沒叫過希X斯的飼料了... PS:那時候他們小姐的態度也沒很好,只賠了他們一包飼料而已...就降醬..((昏)) PPS:妳比較聰明,有先拍照存證。
我相信 如果我沒有拍照,或是還沒有上新聞的話 也許廠商的處理態度/速度 可能不會是這樣! 現在送來的飼料 還躺在客廳 暫時根本沒有信心去讓彼得吃他們家的飼料 唉..... 等下要帶彼得去體檢 希望彼得沒有事!
希望沒事啊 只吃兩個禮拜而已...
對啊 還好只吃兩個星期 還好還好... 耶~謝謝KITTY的關心
遇到這種事很頭大, 通常客服小姐好像都不怎麼會處理這種事, 廠牌越大公司越知名就一付越屌的的樣子~ 希望妳要陸續再上來報告一下彼得後續健康喔^^
可能.....因為我口氣比較溫柔 (真得....我還沒用到破口大罵 罵人都沒有) 也許是因為已經有上新聞 不想造成更多案例影響聲譽吧 耶~謝謝LUER的關心
一兩年前吧...也是同排飼料...我也是看到跟你圖裡一樣的蟲 但是我家狗狗已經吃了...我沒打電話過去廠家..以為是我們自己存放有問題.. 現在想想還滿粗心的..不過我家狗吃了一些...倒是沒有什麼健康問題..所以不要太擔心^^後來我也在也沒買他們家牌子的飼料了
當初小姐的口吻 也是一直把問題導向我們自己存放的問題 還好彼得都OK 我是真得很怕像寶路那樣事件 還好沒事 耶~謝謝LILY關心
這蟲....我家也出現過,不過因為我一次都買兩包,所以有蟲的這包,放了比較久,也沒得在找店家~我也想說可能是自己存放的問題 不過我家吃的是別牌的 我們家也是沒什麼健康上的問題,就是心理想了會很不舒服,別太擔心了
噗....... 因為蟲超級多 而且P前兩週一直軟便 不然就不愛大便 還好檢查沒有事 報告都正常 嗚呼~ 耶~謝謝麥娘的關心
我已經沒什麼東西可以吃 是要我怎樣啦 >"<
血檢的情況怎麼樣了呢?你不要自責,誰會知道廠商這麼不值得信任呢?彼得也不會怪你的啊!((拍拍))
天啊 我家現在是沒有吃那牌子了 因為很久以前 我買來的希x斯飼料裡有一隻超大隻的蟑螂屍體 從那次後我就再也沒有買過了